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お客様からの感想
お客様との絆★
スタッフ諏訪は、研修の為、同グループ 松戸のセントロイスシエル に研修に来ています
亀有のviviメディカルフェイスサロンにも研修に行ったことがありますが
全店舗に共通して必ずあるものがあります
それは、お客様との絆です
どの店舗にも、沢山のお客様との絆エピソードがあります
お客様の肌を本気で改善したいから
綺麗になってほしいから
笑顔でいてほしいから
本気でお客様とぶつかって、信頼と絆を強くしてきました
今日こんなにシミの色素が取れたE様も、しっかりお家でも
ホームケアを使ってくださってるからこんなに取れてお肌が明るくなりました
Y様も、私達を信頼してくれてるからお伝えしたアイテムを使ってくれています
毎日笑い声が溢れるサロンで働けて、本当に楽しく過ごしています
配属は変わらないので、またマリーアンロイスに戻ります
マリーアンロイスのお客様に早くお会いしたいです
一人一人に合わせて
肌によって施術が違うように
ホームケアも一人一人違います！
アイテムが同じでも使う量や使うタイミングが違うものもあります
使う量やタイミングまで細かく管理しています
好きな施術ランキング★
M様に好きな施術をお伺いしたら......
お顔のマッサージが好きと答えてくれました
自分ではできないのでやってもらえる幸せ感がリフレッシュになると教えてくれました
これからのお肌の目標は......
今を維持しつつ悪くならないように自分の中で納得できる肌にしたい
肌を大切にできないと自分を大切にできない
とステキなお言葉も頂きました
M様ご協力ありがとうございました
最後に...... お客様の好きな施術ランキング発表します
第３位 毛穴施術
第２位 スペシャルリフト
第1位 リンパマッサージ
でした
スタッフの好きな施術ランキングは
第1位 デコルテマッサージ施術は全部好きですが......お客様に直接触れるマッサージが人気でした
終わった後にお客様の気持ちよかったーというお声が嬉しいです
毛穴がスッキリする毛穴ケア、美容成分を肌に導入するイオン導入も人気でした
まだまだ新技術到来で 好きな施術がますます 増えますよ～
お客様インタビュー②
お客様インタビュー第三弾です
今日は、Ｏ様にインタビューしました
(1)好きな施術はなんですか？
(2)これからのお肌をどう変えたいですか？
シミも気になるけど...
今は一番目元とフェイスラインのたるみが
気になるので引き上げたいです！
Ｏ様ご協力ありがとうございました
今日もすごく引き上がっていましたね
Ｏ様の笑顔が見れて私たちも嬉しかったです
お客様にインタビュー★
今日は、お客様にインタビューパート2です★
今回は、S様に答えて頂きました
S様はシミの改善を一緒に頑張っています
ADSシリーズも始めてさらにシミが薄くなってきました
今日もいいリアクションが出ていました
これからも一緒に頑張りましょう
それでは、インタビュースタートです
①好きな施術はなんですか？
②これからお肌をどう変えていきたいですか？
ノーファンデーションにしていきたいです！
インタビュー中もすごく盛り上がり楽しいインタビューでした
S様ご協力ありがとうございました
日焼け対策バッチリ！
日々お客様に紫外線に気をつけてください！！
とお願いしています
。
常にお客様にこうなりたいと思っていただける
スタッフでありたいと考えています☆
毎回施術終わりにドリンク
を飲みながら紫外線対策が
しっかり出来ているか日焼け止めはなくなっていないか
など確認しています
忘れがちな首の後ろには要注意です☆
皆さんも紫外線対策をしっかりして夏を楽しみましょう
一人一人に合わせて
マリーアンロイスでは、コース後に次回のサロンケアまでのアイテムの
使い方や分量をお客様一人一人に合わせて伝えています
お肌に触れて、見て
、その時に一番合ったアイテムの
使い方や分量をお伝えします
口頭だけだとわかりにくい時はメモ
などに書いて
一緒にお渡ししています
前日までに施術内容も決めていますがお客様がいらした時に
肌を見て変更する場合もあります
スタッフみんなで話し合ってその日に一番合った
施術をしていますよ！
代謝アップ！でコリ改善&美肌
先日ご来店のA様は冷え性、肩こりに悩むお客様です。
コース後デコルテマッサージで代謝が上がり
体がぽかぽかになりました
A様からも
ここでマッサージすると体が楽になるの！
と嬉しいお言葉を頂きました
A様の笑顔が見られて私たちも嬉しかったです
次回も楽しみにお待ちしております
紫外線対策できていますか？
で移動することも多いので体までしっかり日焼け止めを塗って頂きます顔は日焼け止めを塗っても首には塗らない方もいらっしゃるのではないでしょうか？
顔が白くて首が黒いとお顔が大きく見えてしまいます(T-T)
ストッキングの上からでも使えるスプレータイプの日焼け止めで簡単紫外線ケアを！！！
Ｎ様からのお言葉
本日は、Ｎ様にインタビューに答えて頂きました
お店にご来店したきっかけは？
肌荒れを改善したくて
丁寧な接客、技術、説明を細かくしてくれるところです
今のお肌は前とどう変わりましたか？
かなり良くなっています！！
自信が持てるようになって化粧が楽しくなりました♪
これからの目標、楽しみにしていることは？
ノーファンデーション肌、ツヤツヤな肌になる事です！！
Ｎ様ありがとうございました
ノーファンデーション肌目指してこれからも頑張りましょう
