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おめでとうございます!

今月お誕生日birthdayのH様がご来店して下さいましたhappy01heart04

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heartH様お誕生日おめでとうございます。heart
バースデー特典のヘッドマッサージをプレゼントしました!

次回は、shine美容整形級プレミアムハーバルシーケアshineをしますwink
楽しみにしていてくださいheart02


日々スキルアップ

全サロン全スタッフのスキルアップの為、日々研修をしておりますsign01

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久美子先生の厳しい指導によりセントロイスグループが成り立っていますconfident

こんな細かい所まで!と言うところまでしっかり注意されますが、、、
どれもこれもお客様の為なので注意事項は全て改善できないと合格できません。


きっと私だけでなく、全スタッフが先生の研修時は緊張していると思いますcoldsweats02
そんな厳しい研修ですが、絶対合格するために練習した成果を出し切れるように
必死で頑張っています!

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そして先生に褒めて頂けると更に頑張ろうと思えますhappy02upup
この研修を活かして全てのお客様に感動して頂けるケアを行っていきます!


ホームケアの修正

いつもサロンに通ってくださっているH様が

サロンケアの最後に行うスキンケアのやり方を家で真似してやってみているが、
なかなかうまく出来ていない!

とのお声を頂きましたkaraoke
最後のサンカットクリームを乗せるのは難しいやり方ではなく誰でも出来ることなので
一緒に鏡を見ながら勉強されていましたsign03
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施術後に、どうだったかお話を伺ったところearnote

「家に帰ってのスキンケアが楽しみ♪
いつも顔いっぱいに隙間なくクリームを置いて塗りこんでいた...
そんなことしなくても ちゃんと塗れている!
やり方を見せてもらって良かった!」

と驚きながらも大変喜んでいらっしゃいましたhappy02heart04
これでお客様のこんな笑顔が見られて、肌が良くなるならup
小さなことでも疑問に思っている事を伝えて頂けたら
いくらでもアドバイスさせて頂きますwinkgood


N様にインタビュー

肌改善コンテストで受賞歴もあるN様がご来店されましたhappy01

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N様は、元々ニキビに悩んでいて、皮膚科にもいきましたが治らずsad、、、down
そこからマリ-アンロイスにご来店されましたsign03

通う前と今の気持ちの変化を伺いましたkaraoke

通う前は、人に顔を見られるのが嫌でお客様からの視線も気になっていました。
今は、視線も気にならず自信を持てるようになりました。

お肌が綺麗になって嬉しかったことも聞いてみましたkaraoke

久しぶりに会った友人やお客様から肌綺麗だねと言われるのが一番嬉しい

と教えてくださいましたhappy02heart04

今日は、お誕生日birthdayのマッサージプレゼントpresentもしてリラックスされていましたconfident

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N様このあとのお出かけも楽しんで来てくださいwinknote



おめでとうございます!

先月、実施していた抽選くじが見事当選したT様happy02upup

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shine豪華景品shineに大喜びでしたhappy01sign03

今日は、お顔にデコルテとマッサージが盛り沢山で
リラックスできたと言ってくださいましたconfidentheart02

お顔も引き上がってトーンも上がっていましたgood

引き上げケアをするためにお家でのケアも
しっかり頑張ってくださってますwinkrock





新たな出発です

今日からK様ADSシリーズスタートですhappy01scissors
サロンケアと同時に化粧品で肌改善をしていきますsign03shine

女性にとって化粧品を新しいものにするというのは、すごくすごく
勇気のいることですよね...coldsweats02

その勇気を振り絞って、
新ADSシリーズを開始されるお客様がいらっしゃいました!

使用方法やその他補足情報
(石油系界面活性剤の恐ろしさを何としてでもお伝えしようと頑張っているスタッフでした☆)
をしっかり聞いてこれから新たな道に進んでいきますconfident

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そんなお客様の肌改善に一緒に全力で取り組んでいきますwinkrock






新しくなりました!

施術の最後に行うフィニッシュマッサージがnew新しくなりましたhappy02upup

今までは、頭や肩をメインに行っていたのですが新マッサージは、
足元や腰のマッサージが入りましたpapershine

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足のマッサージは初めての方が多くnote
新鮮!気持ちいい!
というお声をたくさん頂いておりますkaraokeheart02

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足のマッサージには、リラックス効果、目の疲労回復、腰痛、
肩こりの改善、冷え、むくみの改善などの効果があります。

まだ受けていない方は、是非楽しみにしていてくださいねwink~~heart04




社内研修

昨日は、社内研修2日目でしたsign01

2日目は、知識試験、実際のサロンを想定して行う想像力研修を行いました。

想像力の研修では、1人1人考え方が違うので
沢山の意見を聞くことができとても勉強になりましたpencilshine

全店舗のスタッフが集まり、
全員がレベルアップすることのできた研修になりましたhappy02good

研修後は、オーナーと全店舗集まりお食事会でしたrestaurantupnote
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    ♪みんなでお食事会♪

店舗の垣根を越えて、研修を振り返りながら話をして
とても楽しいお食事会になりましたconfidentheart04


お知らせ

本日、10月9日と明日10月10日は社内研修の為お休みを頂いておりますconfident

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今日は、前半にviviメディカルフェイスサロンの関根理恵先生の知識研修を行いました!

ドクターが驚く位の知識を持つ理恵先生から基礎知識、肌改善症例、肌トラブルの見分け方など
即実践できる知識を沢山学びました!

劇的に変わった症例が沢山出てきて改めて肌改善においての知識力の高さを実感しました!


後半は、久美子先生の技術研修を行いました⭐︎

最新技術を習い、お顔をビフォーアフターにスタッフ全員驚き!!!


明日もプロのエステティシャンの心得などを学びますpunchwink


知識も技術もあってこそプロのエステティシャンshineshine


スタッフ全員さらにレベルアップupupしてきますsign03







イベント前のケアに

heart04土曜日ににお孫さんの運動会を控えたS様がご来店下さいましたhappy01heart04

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shineお孫さん、曾孫さんがいらっしゃるようには見えないくらい若々しいS様happy02shine

たくさんお孫さんたちのお話を聞かせてくれましたnotesvirgo

運動会でshineキレイなお肌shineで応援できるように
今日は美白ケアを沢山お入れしましたheart01
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S様応援頑張ってきてきてくださいねnotewink




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